Unser Mandant ist eine traditionsreiche und moderne Wohnungsbaugenossenschaft im Hamburger Osten, die Wert auf eine starke Mitgliederorientierung, hohe Servicequalität und eine aktive Kommunikation legt. Zur Weiterentwicklung der Mieter- und Mitgliederbetreuung suchen wir im Rahmen unserer Personalberatung für dieses Unternehmen zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n
Kommunikationsprofi Immobilienwirtschaft (m/w/d)
Warum diese Position besonders ist
Hier kombinierst Du Dein Immobilienwissen mit echter Kommunikationsfreude!
Statt nur auf Anfragen zu reagieren, gestaltest Du die Kommunikation aktiv: Du planst und führst Informationsveranstaltungen durch – in Präsenz und digital – und erklärst verständlich Themen wie Betriebskostenabrechnung, Heizkosten oder umlagefähige Nebenkosten.
Ziel und Intension der Aufgabe
Mieter/innen und Mitglieder frühzeitig, transparent und sympathisch informieren – bevor Fragen überhaupt entstehen. So schaffst Du Vertrauen, stärkst die Mitgliederbindung und entwickelst die Kommunikation der Genossenschaft auf ein neues Niveau.
Deine Aufgabe
- Entwicklung und Umsetzung von Informationsformaten für Mieter/innen und Mitglieder – Präsenzveranstaltungen, Webinare, digitale Info-Sessions
- Themenaufbereitung und Moderation zu Betriebskostenabrechnung, Heizkosten, umlagefähigen Kosten etc.
- Proaktive Gestaltung der Kommunikationsstrategie rund um Abrechnungsthemen
- Zusammenarbeit mit Fachabteilungen zur inhaltlichen Abstimmung der Themen
- Aufbau und Pflege einer offenen, transparenten Dialogkultur mit den Mitgliedern
- Unterstützung bei der Weiterentwicklung der Prozesse im Bereich Betriebskostenabrechnung (keine reine Sachbearbeitung!)
Das bringst Du mit
- Abgeschlossene immobilienwirtschaftliche Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Fundierte Kenntnisse im Bereich Betriebskosten/Nebenkosten
- Ausgeprägte Kommunikationsstärke und Freude am direkten Austausch mit Menschen
- Erfahrung in der Moderation oder Gestaltung von Veranstaltungen (wünschenswert)
- Kreativität bei der Entwicklung neuer Kommunikationsformate
- Sicherer Umgang mit digitalen Tools und modernen Präsentationsmethoden
- Strukturierte, eigenverantwortliche Arbeitsweise und Organisationstalent
Das erwartet Dich
- 37-Stunden-Woche und flexible Arbeitszeiten
- 60 % Büro, 40 % mobiles Arbeiten
- Tarifgebundene Vergütung mit attraktiven Zusatzleistungen (z. B. Mobilitätszuschuss, Altersvorsorge, Gesundheitsförderung)
- 30 Urlaubstage (bei einer 5-Tage-Woche)
- Ein modernes, aufgeschlossenes Arbeitsumfeld mit viel Gestaltungsspielraum
- Ein wertschätzendes Team, das Lust auf Weiterentwicklung hat
- Und das Beste: Wenn Du aus einer anderen Region kommst, unterstützt Dich die Genossenschaft aktiv bei der Wohnungssuche – kein Problem für ein Wohnungsunternehmen, das selbst den Wohnraum schafft.
Klingt spannend?
Dann melde Dich gern direkt und unkompliziert bei uns – vertraulich und ohne großen Aufwand. Hinne Thies: J.Thies@bollmann-executives.de mobil: +49(0)172 412 70 51