DEIN ARBEITGEBER

Dampsoft ist DER Pionier und Spezialist für Zahnarzt-Software. Seit unserer Gründung 1986 haben wir uns erfolgreich auf dem Markt etabliert: als unabhängiges Familienunternehmen, das leistungsstarke Lösungen speziell für das Management von Zahnarztpraxen bietet. Über 12.000 Kunden vertrauen auf unsere Kompetenz, damit zählt unsere Software zu den meistgenutzten professionellen Praxismanagement-Programmen Deutschlands. Zugleich ist es unser Anspruch, Trendsetter und Innovationsmotor für dentale Praxismanagement-Systeme von morgen zu sein.

STANDORT: ECKERNFÖRDE

TEAMLEITUNG BACKOFFICE (M/W/D)
FÜR UNSEREN KUNDENSERVICE

DEIN PROFIL

• Du hast Erfahrung im Führen von Mitarbeitern und Spaß daran, Dein Wissen zu erweitern und dieses mit Deinen Kolleginnen und Kollegen zu teilen
• Du bist ein textsicheres Sprach- und Kommunikationstalent und findest auch in kniffeligen Situationen immer die richtigen Worte
• Du übernimmst gerne Verantwortung und arbeitest ergebnisorientiert und strukturiert
• Eigenständiges Arbeiten, Entscheidungsfreude und „Teamplay“ zeichnen Dich aus
• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit Berufserfahrung oder ein abgeschlossenes Studium, im Optimalfall verfügst Du zudem über Erfahrungen in der (zahn-)medizinischen Branche

DEINE AUFGABEN

• Führung des Backoffice-Teams im Geschäftsbereich Kundenservice
• Du motivierst und entwickelst Dein Team und übernimmst gemeinsam mit dem Team Verantwortung für eine qualitativ hochwertige schriftliche Kundenkommunikation
• Du bist verantwortlich für die Umsetzung und Optimierung unserer Backoffice-Prozesse
• Du hilfst dabei, die Qualität von Anleitungen, Handouts und Schulungsskripten zu sichern
• Du unterstützt und berätst das unternehmenseigene Lob- und Beschwerdemanagement

WAS WIR BIETEN

• Unbefristete Festeinstellung in Vollzeit ab sofort in Eckernförde
• Eigenverantwortliches Arbeiten, Raum für kreative Entfaltung und persönliche sowie fachliche Weiterentwicklung
• Eine Unternehmenskultur, die von einer offenen Kommunikation und einer familiären Atmosphäre geprägt ist
• Flexible Arbeitszeiten
• Betriebliches Gesundheitsmanagement
• Attraktive und umfangreiche betriebliche Benefits

Bitte bewirb Dich aussagekräftig (inkl. möglichem Eintrittsdatum und Gehaltsvorstellungen) per E-Mail: bewerbung@dampsoft.de
Deine Bewerbung wird an Frau Corinna Müller weitergeleitet.

DAMPSOFT GmbH
Corinna Müller
Vogelsang 1 | 24351 Damp
bewerbung@dampsoft.de | www.dampsoft.de