IDL Crack Europe GmbH ist eine national und inter­natio­nal agie­rende Full-Service Design­agentur. Wir bieten unseren Kunden die Ent­wicklung und Erstel­lung von schlüs­sigen Design­kon­zepten für Print­pro­dukte, Laden­bau, Show­rooms und Events. Das Leistungs­angebot der Agentur um­fasst die strate­gische Planung und Ent­wick­lung von Produkt­lösun­gen von der Idee bis zur detail­lierten, formal und funk­tional aus­gereiften Aus­arbei­tung für eine erfolg­reiche Vermarktung.

INDIVIDUELL, INNOVATIV, INTER­NATIONAL

 

Wir gestalten Welten, die einen emotionalen Mehr­wert schaffen. Manchmal auf wenigen Ver­packungs­zenti­metern und manchmal auf vielen Qua­drat­metern Laden­fläche, aber immer aus Leiden­schaft. We protect brands!

Für unsere Standorte Goslar und Leipzig suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt Verstärkung in Vollzeit im Bereich:

Customer Service (m/w)

für die Betreuung unserer Marken- und Retailerkunden

IHR AUFGABEN­GEBIET:

  • Kommunikationsschnittstelle zwischen Kunden und hausinternen Fachabteilungen
  • Auftragserfassung im SAP-System
  • Erstellung von Angeboten, Betreuung und Vorbereitung für die Rechnungsstellung
  • Planung und Organisation von Projekten und Auftragsserien
  • Informationsbeschaffung zur Abwicklung von Aufträgen
  • Koordination der Prozesse und der Zusammenarbeit mit Druckereien
  • Unterstützung bei Prozessüberwachung, Einhaltung von Workflows und Timings
  • Vertretung von Kunden- und Unternehmensinteressen

UNSER ANGEBOT:

  • Sehr gute Entwicklungsmöglichkeiten in einem global aufgestellten Unternehmen
  • Arbeitsplatz in angenehmer Atmosphäre in einem motivierten Team mit Spaß an der Arbeit
  • Eigenverantwortliches Handeln
  • Flache Hierarchien – kreatives und verantwortungsbewusstes Arbeiten
  • Beste Arbeitsplatzausstattung
  • Leistungsorientierte und faire Vergütung

IHRE FACH­LICHE QUALI­FIKATION:

  • Abgeschlossene Ausbildung im Bereich der grafischen Industrie und/oder abgeschlossenes Studium in der grafischen Industrie oder im Marketing
  • Agenturerfahrung; idealerweise in einer Verpackungsagentur
  • Sehr gute Kenntnisse im Bereich Artwork, Repro und/oder Verpackungsdruck mit mindestens 2 Jahre Berufserfahrung und Erfahrung im FMCG Bereich
  • Erfahrung im Umgang mit Grafikprogrammen (Adobe)
  • Konversationssichere Englischkenntnisse

WAS WIR UNS WÜNSCHEN:

Eine empathische, kommunikationsstarke, lösungs- und kundenorientierte Persönlichkeit mit Organisationstalent sowie Spaß am Umgang mit Menschen und an der Arbeit im Team.

DAS KLINGT SPANNEND FÜR SIE?

Dann freuen wir uns auf den Kontakt mit Ihnen. Ihre aus­sage­kräfti­gen und voll­stän­digen Be­wer­bungs­unter­lagen senden Sie bitte als mehr­seitiges PDF-Doku­ment bis zum 20. Oktober 2017 per E-Mail mit dem Betreff „Bewer­bung CS“ an Frau Sevil Hopp­mann: s.hoppmann@idlww.de. Bei Rück­fragen steht Ihnen Frau Sevil Hopp­mann gerne zur Verfügung.